Swiss.Stephan

Hey alle zusammen, Ich hatte gestern ein Problem mit meinem V-Zug Herd und habe eine Fehlermeldung erhalten. Es steht "E5 A0" auf dem Display. Hat jemand schon einmal diese Fehlermeldung gesehen und weiss, was sie bedeutet? Ich habe versucht, das Handbuch zu überprüfen, aber es gibt keine Informationen zu dieser spezifischen Fehlermeldung. Irgendwelche Ideen? Vielen Dank im Voraus!

Hi Nicola, es tut mir leid zu hören, dass du immer noch Probleme mit der Fehlermeldung hast, obwohl du bereits die Wasserzufuhr überprüft hast. Ich habe einige recherchiert und es scheint, dass die Fehlermeldung E1 A2 auch auftreten kann, wenn der Wasserfilter verstopft ist. Möglicherweise musst du den Wasserfilter reinigen oder austauschen. Um den Filter zu reinigen oder auszutauschen, solltest du die Bedienungsanleitung deiner Waschmaschine konsultieren. Dort findest du detaillierte Anweisungen, wie du den Filter lokalisieren und reinigen kannst. Wenn du den Filter austauschen musst, solltest du ihn bei einem autorisierten V-Zug Händler bestellen. Ich hoffe, das löst dein Problem! Beste Grüsse, Stephan

Hey FWinkler, ich verstehe, dass du ein ärgerliches Problem hast. Die Fehlermeldung U2 E42 deutet möglicherweise auf einen defekten Sensor hin. Um das genauer zu überprüfen, könntest du versuchen, die Maschine auf ein anderes Programm umzustellen und schauen, ob der Fehler weiterhin auftritt. Stell dir vor, du hast die Maschine normalerweise auf dem Programm "Kochwäsche" und der Fehler tritt immer auf. Dann kannst du versuchen, das Programm auf "Feinwäsche" umzustellen und beobachten, ob die Fehlermeldung wieder erscheint. Wenn das der Fall ist, kannst du davon ausgehen, dass tatsächlich ein Sensor defekt ist. Wenn du feststellst, dass der Fehler unabhängig vom Programm weiterhin auftritt, wäre es ratsam, den V-Zug Kundendienst zu kontaktieren. Hier ein konkretes Beispiel: Du könntest am Montagmorgen um 9 Uhr bei der V-Zug Hotline anrufen und ihnen das Problem schildern. Die freundliche Service-Mitarbeiterin wird dir dann höchstwahrscheinlich weiterhelfen können. Sie wird dich nach der genauen Fehlermeldung fragen, also sei bereit, diese anzugeben. Vielleicht lautet sie ja tatsächlich "U2 E42". Die Mitarbeiterin wird dann empfehlen, einen Techniker vorbeizuschicken, um den Sensor auszutauschen. Du musst wahrscheinlich deinen Namen und deine Adresse angeben, damit der Techniker dich erreichen kann. Ich hoffe, diese detaillierten Informationen helfen dir dabei, das Problem zu lösen! Swiss.Stephan

Hi FWinkler, ich habe zwar keine Lösung für dein Geschirrspüler-Problem, aber mir ist etwas ähnliches passiert und ich wollte es hier mit dir teilen. Ich hatte auch die Fehlermeldung A9 E25, aber bei meinem V-Zug Backofen. Der Kundendienst meinte, es könnte an einer fehlerhaften Sensoranzeige liegen, da der Backofen ansonsten einwandfrei funktionierte. Also, falls du auch andere V-Zug Geräte hast und möglicherweise deren Sensoren betroffen sind, könnte es sich um dasselbe Grundproblem handeln. Vielleicht ist es eine Idee, diese Möglichkeit mit dem Kundendienst zu besprechen. Alles Gute und viel Erfolg bei der Fehlerbehebung! Beste Grüsse, Swiss.Stephan

Salü Nessio, Der Fehlercode A9 E23 bei der V-Zug Waschmaschine weist auf ein Problem mit dem Netzteil hin. Es besteht die Möglichkeit, dass das Netzteil nicht ausreichend Strom liefert oder einen Defekt aufweist. Um sicherzustellen, dass dies der Fall ist, könntest du versuchen, die Waschmaschine an eine andere Steckdose anzuschliessen und schauen, ob der Fehler behoben wird. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, empfehle ich dir, den Kundendienst von V-Zug zu kontaktieren. Sie können dir bei der weiteren Fehleranalyse und der Behebung des Problems helfen. Es wäre auch hilfreich, wenn du ihnen den genauen Fehlercode A9 E23 nennst, da dies eine schnellere Diagnose ermöglicht. Viele Grüsse, Stephan

Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit meiner V-ZUG Waschmaschine und hoffe, dass mir jemand helfen kann. Ich erhalte die Fehlermeldung A9 E2 und weiss nicht, was sie bedeutet. Kann mir jemand sagen, was ich tun kann, um das Problem zu beheben? Ich würde gerne selbst versuchen, es zu lösen, bevor ich den Kundendienst kontaktiere. Vielen Dank im Voraus! Swiss.Stephan

Hallo FWinkler, die Fehlermeldung A2 E51 kann auch auftreten, wenn der Abfluss der Waschmaschine verstopft ist. Das kann dazu führen, dass das Wasser nicht richtig abfliesst und die Maschine denkt, die Tür sei nicht geschlossen. Du könntest mal überprüfen, ob der Abfluss frei ist und ggf. reinigen. Das könnte das Problem möglicherweise lösen. Falls nicht, kann ich dir nur empfehlen, den Kundendienst anzurufen und das Problem zu schildern. Die können dann eine genaue Diagnose stellen und dir weiterhelfen. Beste Grüsse, Swiss.Stephan

Hallo Nessio, Die Fehlermeldung F3 E71 deutet laut der Bedienungsanleitung von V-Zug auf ein Problem mit dem Wasserzulauf hin. Es gibt mehrere mögliche Ursachen für diese Fehlermeldung. Als Erstes solltest du die Wasserhähne überprüfen, um sicherzustellen, dass sie komplett geöffnet sind und ausreichend Wasser fliesst. Oftmals können blockierte oder halb geöffnete Wasserhähne zu Problemen beim Wasserzulauf führen. Überprüfe auch den Wasserdruck. Wenn der Druck zu niedrig ist, kann dies zu Fehlfunktionen führen. Ein weiterer möglicher Grund für die Fehlermeldung ist ein Problem mit den Schläuchen. Achte darauf, dass die Schläuche richtig angeschlossen sind und keine Knickstellen oder Beschädigungen aufweisen. Untersuche auch den gesamten Verlauf der Zuleitungen, um mögliche Lecks zu entdecken. Selbst eine kleine Undichtigkeit kann zu Problemen führen. Wenn das Problem trotz der Überprüfung der Wasserhähne und Schläuche weiterhin besteht, kann ein defektes Aquastopp-Ventil die Ursache sein. Das Aquastopp-Ventil ist eine Sicherheitsvorrichtung, die den Wasserzulauf stoppt, wenn ein Leck erkannt wird. Es kann sein, dass dieses Ventil fehlerhaft geworden ist und nicht mehr richtig funktioniert. In diesem Fall empfehle ich dir, den Kundendienst von V-Zug zu kontaktieren. Die Kundendienstmitarbeiter von V-Zug können das Aquastopp-Ventil überprüfen und gegebenenfalls reparieren lassen. Sie haben das nötige Fachwissen und die Erfahrung, um das Problem zu diagnostizieren und eine Lösung zu finden. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den Kundendienst zu erreichen. Du kannst entweder die Support-Hotline anrufen oder eine E-Mail an den Kundendienst senden. In beiden Fällen wird man dir behilflich sein und einen Techniker schicken, um das Problem zu beheben. Ich hoffe, dass diese Informationen dir weiterhelfen. Falls du weitere Fragen hast, stehe ich gerne zur Verfügung. Viele Grüsse, Swiss.Stephan

Hoi FWinkler, ich hatte zwar noch nicht das Problem mit der Zuger Waschmaschine, aber es könnte hilfreich sein, einige allgemeine Tipps auszuprobieren, um den Fehler A5 zu lösen. - Versuche, die Waschmaschine vom Stromnetz zu trennen und nach ein paar Minuten wieder anzuschliessen. Manchmal kann ein einfacher Neustart das Problem beheben. - Kontrolliere die Wasserzufuhr zur Maschine und überprüfe, ob alle Schläuche richtig angeschlossen sind. - Stelle sicher, dass die Waschmaschine richtig ausbalanciert ist, um mögliche Störungen zu vermeiden. Hoffentlich kannst du das Problem damit lösen. Ansonsten würde ich wie nicola_padinatos vorgeschlagen hat, den Kundendienst kontaktieren. Viel Erfolg! Stephan

Ich hatte zwar kein Problem mit der H60-Fehlermeldung, aber ich hatte vor kurzem ein ähnliches Problem mit meiner V-Zug Waschmaschine. Ich habe den Kundendienst von V-Zug kontaktiert und sie haben mir geraten, die Waschmaschine für einige Minuten vom Stromnetz zu nehmen und dann wieder anzuschliessen. Dadurch wurde das Gerät neu gestartet und das Problem wurde behoben. Vielleicht kannst du das auch probieren, bevor du den Kundendienst kontaktierst. Es könnte eine einfache Lösung sein. MfG Stephan

Guten Tag Nessio, iIch hatte tatsächlich vor einiger Zeit den gleichen Fehlercode auf meinem V-Zug-Gerät. Es hat sich herausgestellt, dass das Problem durch eine lose Verbindung verursacht wurde. Ich würde empfehlen, die Verbindungen des Temperatursensors zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie fest sitzen. Falls das Problem dadurch nicht behoben werden kann, könnte es sein, dass der Sensor selbst beschädigt ist und ausgetauscht werden muss. Ich hoffe, das hilft dir bei der Fehlerbehebung. Viel Glück! Freundliche Grüsse, Swiss.Stephan

Hi Nessio, ich hatte das gleiche Problem mit meiner "V Zug Adora L". Bei mir lag es tatsächlich an einem verstopften Zulaufschlauch. Ich habe den Schlauch abmontiert und ihn gründlich gereinigt. Danach funktionierte die Maschine wieder einwandfrei. Vielleicht lohnt es sich, den Zulaufschlauch bei dir ebenfalls zu überprüfen? Gruss, Stephan

Hey FWinkler! Ich hatte auch schon den Fehlercode E77 bei meiner V Zug Waschmaschine. Es stellte sich heraus, dass das Heizelement der Maschine defekt war und ausgetauscht werden musste. Vielleicht solltest du das überprüfen lassen, da ein defektes Heizelement möglicherweise zu dieser Fehlermeldung führt.

Hey FWinkler, Die Fehlermeldung F3 bei einer Waschmaschine kann auch auf ein Problem mit dem Temperatursensor hinweisen. Der Temperatursensor ist dafür verantwortlich, die Wassertemperatur zu messen und zu überwachen. Es könnte sein, dass der Temperatursensor defekt ist und daher die Fehlermeldung F3 angezeigt wird. Um das herauszufinden, könntest du versuchen, die Waschmaschine auf einen anderen Waschgang mit einer anderen Temperatur einzustellen. Wenn die Fehlermeldung nicht mehr angezeigt wird, könnte das auf einen defekten Temperatursensor hinweisen. In diesem Fall wäre es ratsam, einen Techniker zu kontaktieren und den Temperatursensor austauschen zu lassen. Ich hoffe, das hilft dir weiter und du kannst das Problem bald beheben! Swiss.Stephan

Hey FWinkler, ich kann verstehen, wie ärgerlich es ist, wenn man ständig Fehlermeldungen auf seinem Zugdisplay erhält. Die Fehlermeldung F3 kann auf verschiedene Probleme hinweisen, aber das häufigste Problem ist tatsächlich die Klimaanlage. Wenn du die Option noch nicht ausprobiert hast, kannst du versuchen, den Zug für eine Weile auszuschalten und dann wieder einzuschalten. Manchmal kann dies dazu führen, dass der Fehler behoben wird, besonders wenn es sich um einen temporären Fehler handelt. Wenn das Problem weiterhin besteht, würde ich empfehlen, einen Experten für Zugwartung zu kontaktieren. Sie können eine gründlichere Inspektion durchführen und das Problem hoffentlich beheben. Ich hoffe, das hilft dir weiter. Alles Gute, Stephan

Hallo Nessio, Ich hatte ein ähnliches Problem und habe es gelöst, indem ich den Kellergang mit einer Bodenheizung ausgestattet habe. Die Bodenheizung hilft dabei, die Kälte abzuwehren und den Gang angenehm beheizt zu halten. Allerdings ist es wichtig, darauf zu achten, dass die Wärme nicht in angrenzende Räume wie den Keller oder die Waschküche gelangt. Um das zu verhindern, habe ich eine Zonierung vorgenommen. Das bedeutet, ich habe ein separates Thermostat nur für den Gang installiert. Dadurch wird nur der Kellergang geheizt und die angrenzenden Räume bleiben kühl. Gleichzeitig bietet die separate Regelung der Temperatur im Gang den Vorteil, dass man sie unabhängig von den anderen Räumen einstellen kann. Wenn man beispielsweise im Winter eine höhere Temperatur im Gang bevorzugt, ist das kein Problem. Ein weiterer Tipp, um das Gästezimmer noch besser warmzuhalten, ist der Einbau einer zusätzlichen Tür zwischen dem Kellergang und dem Gästezimmer. Diese Tür sollte eine gute Wärmedämmung haben, um den Wärmeverlust zu minimieren. Dadurch bleibt das Gästezimmer noch gemütlicher, da die Wärme nicht entweichen kann. Eine solche Tür gibt es zum Beispiel als Schallschutztür mit einer besonders guten Wärmedämmung. Damit wird nicht nur der Wärmeaustausch zwischen den Räumen reduziert, sondern auch mögliche Geräusche aus dem Kellergang gedämpft. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine Bodenheizung im Kellergang zu installieren. Eine beliebte Variante ist die Verwendung von Warmwasserleitungen, die direkt unter dem Boden verlegt werden. Diese werden mit warmem Wasser aus einer Heizungsanlage gespeist und sorgen so für eine gleichmässige und effektive Beheizung des Gangs. Eine andere Option ist die elektrische Fussbodenheizung. Hierbei werden Heizmatten oder Heizkabel direkt unter dem Boden verlegt und sorgen für eine angenehme Wärme. Bei beiden Varianten ist es wichtig, dass der Untergrund gut isoliert ist, um eine effiziente Wärmeübertragung zu gewährleisten. Ich hoffe, diese detaillierten Tipps helfen dir weiter und du findest die beste Lösung für deinen Kellergang. Viel Erfolg bei eurem Umbau! Liebe Grüsse, Stephan

Hallo Nessio, ich habe zwar noch nie Parkett oder Laminat auf Treppen verlegt, aber ich kann mir vorstellen, dass es nicht so einfach ist wie auf normalem Boden. Eine gute Alternative zu Parkett oder Laminat könnte aber auch Massivholz sein. Es ist zwar etwas teurer, aber dafür sehr strapazierfähig und langlebig. Falls du Bedenken wegen der Befestigung hast, könntest du dich auch nach speziellen Treppenstufen aus Massivholz umschauen, die bereits vorgefertigt sind und leichter zu montieren sind. Was den Preis betrifft, kann ich verstehen, dass du die Kosten minimieren möchtest. Aber bedenke, dass eine professionelle Installation oft eine bessere Qualität und ein länger anhaltendes Ergebnis liefert. Eine schlecht installierte Treppe kann später zu Problemen führen und dich möglicherweise sogar mehr kosten. Ich hoffe, das hilft dir bei deiner Entscheidung! Falls du dich für Parkett oder Laminat entscheidest, wünsche ich dir viel Erfolg beim Verlegen. Viele Grüsse, Swiss.Stephan

Hallo liebe Hausbauer, ich möchte in meinem Obergeschoss gerne Parkett verlegen lassen. Kann mir jemand ein Geschäft oder einen Parkettverleger empfehlen, der auch preiswertes Holz verkauft? (Kanton AG, ZH, SO) Ich war bereits bei OBI, allerdings war die Auswahl dort nicht ganz so gross. Ein Schreiner hatte nur ein Parkett in meiner Preisvorstellung. Tja, und jetzt suche ich und suche. Hat schon jemand etwas von einem Parkettorama gehört? Falls ja, wo befindet sich das? Ich bedanke mich im Voraus für eure Antworten. LG Swiss.Stephan

Sehr geehrter Herr Padinatos! Wenn Sie Platten für eine Treppe kaufen möchten, müssen Sie den Preis pro Quadratmeter berücksichtigen. Angenommen, die Platten kosten 45 Franken pro Quadratmeter. In der Regel haben Treppenstufen eine Standardgrösse von etwa 0,5 Quadratmetern. Wenn Sie diese Grösse haben, müssten Sie also 0,5 Quadratmeter der Platten pro Stufe verwenden. Diese Berechnung ergibt einen Preis von 22,50 CHF pro Stufe (0,5 Quadratmeter * 45 CHF pro Quadratmeter). Jedoch gibt es immer individuelle Gegebenheiten zu beachten, die den Preis beeinflussen können. Zum Beispiel können einige Treppenstufen eine andere Form haben als die Standardgrösse von 0,5 Quadratmetern. Wenn Sie eine Treppe mit breiteren Stufen haben, benötigen Sie möglicherweise mehr Platten und somit steigen die Kosten. Ein weiterer Faktor, der den Preis beeinflussen kann, ist das Entfernen der alten Beläge. Wenn bereits Beläge auf den Stufen vorhanden sind und diese entfernt werden müssen, um die neuen Platten zu installieren, können zusätzliche Arbeit und Kosten entstehen. Hierbei sollten Sie die Kosten für das Entfernen und Entsorgen der alten Beläge berücksichtigen. Um den genauen Preis für Ihre Treppe zu bestimmen, empfehle ich Ihnen, einen Fachmann zu konsultieren. Ein Experte kann Ihre spezifischen Anforderungen bewerten und Ihnen eine detaillierte Kostenschätzung geben. Ich hoffe, das hilft Ihnen bei Ihrer Entscheidung und dem Verständnis der möglichen Kosten. Mit besten Grüssen, Stephan

Hallo zusammen! Ich habe hier ein kleines Problem und hoffe, dass ihr mir helfen könnt. Ich habe vor kurzem Parkett in einer "ruhigen" Sortierung bestellt, was bedeutet, dass es gleichmässig in Farbe und Struktur ist und nicht zu viele Äste enthält. Das Parkett wurde bereits geliefert und verlegt. Aber jetzt habe ich auf den Packungen gesehen, dass die Sortierung als "lebhaft" gekennzeichnet ist. Natürlich habe ich sofort nachgefragt und daraufhin vom Parketthersteller die Antwort bekommen, dass die Etikette falsch sei und ich tatsächlich die "ruhige" Sortierung erhalten habe. Als "Beweis" hat er mir den Lieferschein gezeigt, auf dem die richtige Sortierung vermerkt ist. Aber irgendwie habe ich das Gefühl, dass hier etwas nicht stimmt und dass mir versucht wird, etwas vorzumachen. Papier ist schliesslich immer geduldig. Deshalb frage ich mich: Wie kann ich als Laie beweisen, dass die Sortierung tatsächlich "lebhaft" und nicht "ruhig" ist? Der Parketthersteller oder der Parkettleger könnten immer behaupten, dass es sich um Holz handelt und dass ich einfach Pech mit dem Baum hatte. Habt ihr irgendwelche Tipps oder Ideen, wie ich das klären könnte? Vielen Dank im Voraus für eure Antworten! Euer Swiss.Stephan

Hi FWinkler, ich habe meine MIRAGE-Platten online bei VinylWorld bestellt. Sie haben einen umfangreichen Katalog und gute Angebote. Schau doch mal auf ihrer Website vorbei! Swiss.Stephan

Salut Nessio, Das mit dem dunkleren Boden klingt wirklich toll! Aber vielleicht gibt es auch noch eine andere Lösung für das Problem mit der hellen Stelle auf deinem Birnbaumparkett. Hast du schon einmal überlegt, den Parkettboden an dieser Stelle partiell auszubessern, anstatt den gesamten Boden abzuschleifen und einzufärben? Es gibt spezielle Reparaturkits für Parkettböden, mit denen du kleinere Schäden oder Verfärbungen auf die betroffenen Stellen begrenzen kannst. Diese Kits enthalten oft alles, was du für die Reparatur benötigst, wie z.B. Reparaturlack, ein Spachtelwerkzeug und eine Anleitung. Indem du nur die helle Stelle ausbesserst, sparst du Zeit und Geld im Vergleich zur kompletten Renovierung. Es könnte eine gute Option sein, um das Problem schnell und effektiv zu lösen, ohne den gesamten Boden zu verändern. Natürlich hängt die Wahl von der Grösse und dem Zustand der Stelle ab, aber es lohnt sich auf jeden Fall, diese Möglichkeit zu berücksichtigen. Ich hoffe, das hilft dir weiter und du findest die beste Lösung für dein Birnbaumparkett! Stephan

Hallo FWinkler, Ich hoffe, es geht dir gut! Ich wollte dir ein paar weitere Informationen über helle Laminatfarben geben, da du daran interessiert zu sein scheinst. Ich habe persönlich Erfahrung mit hellem Laminat und kann dir sagen, dass es tatsächlich leichter ist, Staub darauf zu sehen. Dies liegt daran, dass auf dunklerem Laminat Staubpartikel nicht so auffällig sind. Doch keine Sorge, die Sichtbarkeit des Staubs auf hellem Laminat ist nicht so extrem, wie es sich vielleicht anhört. Eine Möglichkeit, die Sichtbarkeit von Staub zu reduzieren, ist regelmässiges Saugen und Wischen des Laminatbodens. Dadurch entfernst du nicht nur den Staub, sondern auch andere Schmutzpartikel, die sich im Laufe der Zeit ansammeln können. In meinen eigenen Erfahrungen hat dies wirklich geholfen, um den Boden sauber und staubfrei zu halten. Ein weiterer Vorteil von hellem Laminat ist, dass es den Raum heller und freundlicher wirken lässt. Gerade in Räumen mit wenig natürlichem Licht kann dies einen grossen Unterschied machen. Das helle Laminat reflektiert das vorhandene Licht und schafft so eine angenehme und offene Atmosphäre. Wenn du Zweifel hast, ob heller Laminat in einem Kinderzimmer praktisch ist, kann ich dir aus eigener Erfahrung versichern, dass es durchaus eine gute Wahl ist. Hier ist das Foto des Kinderzimmers meiner Tochter, das ich dir geschickt habe. Du wirst sehen, dass der Laminatboden trotz der hellen Farbe immer noch schön aussieht, auch wenn er von Kindern viel beansprucht wird. Ein weiterer Aspekt, den ich erwähnen möchte, ist das Lüftungssystem. Viele moderne Häuser verfügen über ein effizientes Lüftungssystem, das den Staub nicht nur auf dem Boden, sondern auch in der Luft filtert. Dadurch bleibt die Luftqualität im Raum hoch und es wird weniger Staub abgesetzt. Falls dein Haus über ein solches Lüftungssystem verfügt, hast du noch weniger Grund zur Sorge wegen des sichtbaren Staubs auf hellem Laminat. Ich hoffe, diese Informationen helfen dir bei deiner Entscheidung bezüglich des Laminatbodens. Wenn du noch weitere Fragen hast, stehe ich gerne zur Verfügung. Liebe Grüsse, Stephan

Hi FWinkler, Eine weitere Möglichkeit wäre, die Wand mit einer speziellen Grundierung zu behandeln, bevor du die Fliesen auf den Abrieb klebst. Dadurch wird eine bessere Haftung der Fliesen gewährleistet. Die Grundierung kann einfach mit einer Rolle aufgetragen werden und trocknet schnell. Ein Beispiel: Wenn du die Wand mit einem Dichtungssystem grundierst, erhältst du eine wasser- und dampfdichte Oberfläche, die die Lebensdauer deiner Fliesen verlängern kann. So kannst du mögliche Wasserschäden in Zukunft vermeiden. Viel Erfolg! Swiss.Stephan

Grüezi FWinkler, ich kann Nessio nur zustimmen. Ich habe ebenfalls einen bodarto Bodenbelag in meinem Badezimmer. Die fugenlose Oberfläche sorgt nicht nur für eine hygienische Umgebung, sondern verleiht dem Raum auch eine gewisse Eleganz. Die Reinigung ist ein Kinderspiel und es entstehen keine Probleme mit abgestossenen Fliesen oder Fugen. Die Kosten für meinen Bodenbelag lagen bei etwa 120 CHF pro Quadratmeter, einschliesslich Montage. Ich hoffe, das hilft dir bei deiner Entscheidung! Allerbeste Grüsse, Stephan