Wer haftet für missbräuchliche Telefonanschlüsse?

[nicola_padinatos]

Einige betrügerische Individuen verschaffen sich Telefonanschlüsse unter falschen Angaben, aber wer haftet eigentlich für die Kosten und Folgen dieses Betrugs? Einseitig gestartete Schritte wie das Sperren eines Anschlusses und der Versuch, den Geldbetrag vom Telefoninhaber zurückzufordern, scheinen nicht ungewöhnlich zu sein, aber es ist wichtig zu wissen, wie das Gesetz wiegt und ob es den Anbieter vom Betrüger entlasten kann.

Nicola_padinatos meldet aus einem Fall, bei dem ihm - als Betreiber eines Unternehmen - ein solcher Anschluss unter falschem Namen unterbreitet wurde. Er erhielt jahrelang keine Rechnungen und nichts Auffälliges geschah, bis der Betrug mit einer Sperrmeldung offiziell wurde. Da er keine Kenntnis von dem Anschluss hatte, fragt er sich, ob er für die beträchtlichen Gebühren haftet.

Was denken die anderen Benutzer?

[Swiss.Stephan]

Deiner Erklärung zufolge könnte das Mitverschulden der Telefonfirma in diesem Fall sehr gut dargelegt werden. Es ist notwendig, dass Swisscom sich zuerst an denjenigen wendet, der den Anschluss unrechtmässig beantragt hat.

Es ist wichtig zu verstehen, dass in diesem Fall Swisscom eine Verantwortung trägt, da sie den Anschluss ohne Überprüfung der Identität genehmigt haben. Wenn ein Kunde einen Anschluss beantragt, sollte der Telekommunikationsanbieter eine strenge Überprüfung durchführen, bevor sie den Anschluss genehmigen.

Um ein Konto bei einem Telekommunikationsanbieter zu eröffnen, muss der Antragsteller normalerweise persönliche Identifikationsdaten wie seinen Namen, seine Adresse und seine Identifikationsnummer angeben. Wenn Swisscom den Anschluss ohne Überprüfung genehmigt hat, sind sie auch mitverantwortlich für die Situation. Die Telefonfirma sollte daher den Antragsteller zur Rechenschaft ziehen und ihn dafür verantwortlich machen, dass er einen Anschluss unter falschem Namen beantragt hat. Wenn der Antragsteller identifiziert wurde, kann Swisscom eine Anzeige gegen ihn erstatten und rechtliche Schritte einleiten.

Jedoch ist es wichtig zu betonen, dass der Kunde, in diesem Fall du, auch eine Verantwortung trägt. Wenn du beispielsweise bemerkst, dass es unerklärliche Telefonanrufe oder eine ungewöhnlich hohe Telefonrechnung gibt, solltest du dich umgehend an Swisscom wenden und den Vorfall melden.

Wenn du das nicht tust und weiterhin die Telefonrechnungen bezahlst, kann das als Einverständniserklärung mit dem Anschluss und den damit verbundenen Kosten angesehen werden. Wenn du in der Zwischenzeit Swisscom kontaktiert hast und ihnen erklärt hast, dass du nichts von dem Anschluss wusstest und der Anschluss unter falschem Namen eingereicht wurde, sollte Swisscom Massnahmen ergreifen und den Anschluss stornieren.

Sie sollten auch Schritte unternehmen, um den Antragsteller zu identifizieren und ihn zur Rechenschaft zu ziehen. In solchen Fällen ist es ratsam, alle relevanten Informationen und Dokumente aufzubewahren, da diese bei einer gerichtlichen Klage als Beweismittel dienen können. Möglicherweise musst du auch einen Anwalt konsultieren, um deine Interessen zu schützen und rechtliche Schritte einzuleiten.

Insgesamt ist es wichtig, dass Telekommunikationsanbieter wie Swisscom eine strenge Überprüfung durchführen, bevor sie einen Anschluss genehmigen, um solche Vorfälle zu vermeiden.

Wenn ein solcher Vorfall jedoch auftritt, sollten alle beteiligten Parteien zur Rechenschaft gezogen werden.

[Nessio]

Nicola_padinatos, mein Freund hatte ein ähnliches Problem. Im Gegensatz zu ihm hatte er jedoch Kenntnis von dem Telefonanschluss. Ein Freund von ihm hatte unter falschem Namen einen Anschluss beantragt und ihm dann wissentlich gestohlenes Eigentum zugestellt. Als er jedoch feststellte, dass der Anschluss unter falschem Namen lief, kündigte er den Vertrag.

Wenn du Swisscom nicht selbst informieren und direkt mit ihnen sprechen möchtest, sollte dein Anwalt sie darüber informieren, dass gegen die Bestellung eines Anschlusses unter falschem Namen Widerspruch eingelegt wird.

[FWinkler]

Ein weiterer Aspekt, den es zu berücksichtigen gilt, ist, dass es sehr unwahrscheinlich ist, dass ein Betrüger seine eigenen Kontodaten angeben wird, um die Gebühren zu bezahlen, die auf dem Telefonanschluss entstanden sind. Daher bleibt die Frage nach der Identität des tatsächlichen Schuldners bestehen. Es ist denkbar, dass die Person, die den Telefonanschluss unter falschem Namen beantragt hat, nicht nur deinen Namen missbraucht hat, sondern auch das Bankkonto einer anderen Person.

Es ist wichtig, dass du diese Betrugsmasche sorgfältig durchdenkst und mit dem örtlichen Polizeirevier besprichst, um eine mögliche Identitätsdiebstahl- oder Geldwäschestrafanzeige zu erstatten.