Fehlerbehebung: Storen rattern

[Leo]

Wir wohnen in einem Doppeleinfamilienhaus. Dort wurden 12 Lamellenstoren von Schenker AG eingebaut. Das war jetzt vor sechs Jahren. Bei zwei von diesen Storen hatten wir schon nach drei Jahren, nachdem die eingebaut wurden schon einige Probleme. Dort waren einige Zugbänder gerissen. Es kam dann ein Mitarbeiter vorbei und der Schaden wurde behoben.

Jetzt beginnen die anderen Storen zu rattern.

Wer hat das gleiche Problem?

[Georg]

Zitat

Dort wurden 12 Lamellenstoren von Schenker AG eingebaut. Das war jetzt vor sechs Jahren.

Bei mir wurden 10 Lamellenstoren vor drei Jahren eingebaut. Die laufen bisher ohne Problem.

Die Garantiezeit ist, so glaube ich fünf Jahre. Das wäre ja dann in deinem Fall echt blöd.

[Misterfong]

Hoi Zämä,

Ich habe auch mit den Storen von Schenker grosse Probleme. Es geht um die Storen GM 200 und hier ist ein Foto davon.

Letzte Woche lasse ich diese elektrisch herunter und dann beginnen die Storen zu rattern.

Am nächsten Tag kam der Techniker und er musste eine Schnur ersetzen. Das Problem war, es gibt es nicht als Einzelstück, sondern nur in einem Paket. Es ist dann natürlich teurer geworden.

Irgendwie bin ich sauer auf die.

Viele Grüsse

Misterfong

[hilfiker]

Ich habe drei Storen von dieser Firma. In 8 Jahren gab es dreimal kleinere Reparaturen. Alle in der Garantiezeit. So bin bis jetzt zufrieden.

[David]

Ciao,

Meine Eltern haben Schenker Storen und ich auch in unserem Neubau. Das sind jetzt über 20 Jahre und wir können uns nicht beklagen. Jetzt ist im Februar eine Kurbel abgebrochen und das war am Wochenende. Per Mail teilte ich den Schaden mit.

Am Montag Vormittag kam eine Antwort der Schenker AG aus Schönenwerd. Kurz und bündig war die Antwort und eine Auflistung der Kosten. Die Kurbel hatte ich dann in Selbstmontage ersetzt.

Das hat mir sehr gut gefallen.

VG

[Mia]

Ich kenne Schenker Storen Buchs. Wir hatten die Markise auswechseln lassen. Mit dem Ergebnis sind wir sehr zufrieden. Die beiden Mitarbeiter waren sehr freundlich und auch fleissig.

Die Offerte wurde bis auf den letzten Rappen eingehalten.

Also immer wieder gerne.

[Leo]

Hi Leute,

Vielen Dank für die Informationen zur Fehlerbehebung. So werde ich mich mit Schenker Storen mal in Verbindung setzen. Mal sehen, was die meinen.

Besten Gruss

Leo

[Thomas]

Ich habe mir Offerten von Storen eingeholt. Die Schenker Storen waren mit Abstand die günstigsten. Jedoch im Netz gibt es Bewertungen und dabei ist der Service nicht gerade gut.

Jetzt habe ich eine Empfehlung von Griesser bekommen.

Sind die zu empfehlen?

[Louis]

vor 50 Minuten schrieb Thomas:

Ich habe mir Offerten von Storen eingeholt. Die Schenker Storen waren mit Abstand die günstigsten. Jedoch im Netz gibt es Bewertungen und dabei ist der Service nicht gerade gut.

Jetzt habe ich eine Empfehlung von Griesser bekommen.

Sind die zu empfehlen?

Salü,

Wir haben selbst fünf Offerten bekommen. Dabei ist Griesser mit Abstand das teuerste.

Die Schenker Storen lagen im Preis viel niedriger. Dafür hatten wir uns dann entschieden.

So denke ich, dass die Entscheidung richtig war, denn beim letzten Sturm gab es keinen Schaden.

Dieser Sturm fegte mit 130 km/h über unser Haus und es gab keinen Schaden.

Gruss

Louis